Наш сайт использует cookie-файлы, данные об IP-адресе и вашем местоположении для того, чтобы сделать сайт максимально удобным для Вас. Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны с использованием cookie-файлов. Политика конфиденциальности

Академия профессиональных
информационных технологий

Работайте с удовольствием!
+7(8112)201-200

Псков, Металлистов, 25, 7 этаж

Личный кабинет

Сопровождение 1С (ИТС)

1С:ИТС – единый договор для получения сервисов пользователями "1С:Предприятие"

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".

Объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС определяется уровнем  договора ИТС (Техно или ПРОФ).

Подробнее о том, что входит в состав 1С:ИТС вам расскажет наш сотрудник.

 

Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Заключая договор 1С:ИТС ПРОФ, каждый пользователь программ 1С получит:

  • уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С";
  • возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему "1С:Предприятие";
  • информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
  • консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
  • квалифицированную помощь партнеров фирмы "1С" по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
  • доступ лекциям, проведенным методистами 1С;
  • возможность одним кликом отправлять отчетность прямо из программы 1С;
  • функционал по обмену электронными документами непосредственно в 1С;
  • безопасный и надежный доступ к приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира;
  • возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
  • возможность защищать базы данных 1С от непредвиденных ситуаций на удаленных серверах в "облачном" хранилище.

Цены и условия договора (при условии непрерывного действия подписки)

Вид договора ИТС

цена, ₽

на 1 мес.

на 3 мес.

на 6 мес.

на 12 мес.

ИТС ПРОФ

4818

9636

18600

35592

ИТС Бюджет ПРОФ

4818

9636

18600

35592

ИТС Строительство

 

13233

25512

48984

ИТС Медицина

   

20406

39168

ИТС ТЕХНО

   

7854

15036

ИТС БЮДЖЕТ

   

8916

17112

 

Услуги, предоставляемые партнерами фирмы "1С"

 

договор
ТЕХНО

договор
ПРОФ

Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия
(при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии
(при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже)

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/no.gif?_=1470754080

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/no.gif?_=1470754080

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/no.gif?_=1470754080

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/no.gif?_=1470754080

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/no.gif?_=1470754080

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения.

 

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/limited.gif?_=1470754080
до 10 минут

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080
до 20 минут

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/no.gif?_=1470754080

http://its.1c.ru/db/content/aboutits/src/_img/yes.gif?_=1470754080

 

Условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"

  1. Использование типовой конфигурации "1С:Предприятие".
  2. Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
  3. Работы по обновлению и сопровождению "1С:Предприятие" производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
  4. Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

 

Подробнее о 1С:ИТС вам расскажет наш сотрудник по телефону 201-200.

Согласие на обработку персональных данных

Политика конфиденциальности

+7(8112)201-200

Псков, Металлистов, 25, 7 этаж